Capios kvalitetsorganisation – et stærkt fundament for patientsikkerhed og kvalitet
Hos Capio Privathospital arbejder vi målrettet og systematisk for at sikre den højeste kvalitet i vores behandlinger og forløb. En central del af dette arbejde varetages af vores kvalitetsorganisation, som spiller en afgørende rolle i at udvikle, implementere og vedligeholde vores høje standarder for patientsikkerhed og kvalitet på tværs af hele Capio.
Hvad er Capios kvalitetsorganisation?
Kvalitetsorganisationen er bygget op omkring tværfaglige mødefora, hvor repræsentanter fra alle Capios hospitaler mødes for at drøfte indrapporteringer samt evaluere og forbedre vores arbejdsgange og patientforløb. Deltagerne tæller blandt andet vores hospitalsledelser, virksomhedsansvarlige læge, kvalitetskoordinatorer, fagansvarlige læger samt andre nøglepersoner med ansvar for kvalitet og patientsikkerhed.
Hvert halve år mødes vi i et samlet kvalitetsråd. Rådets arbejde bygger på systematisk erfaringsudveksling, hvor input fra vores lokale kvalitetsmøder samles, bearbejdes og omsættes til konkrete initiativer. På den måde sikrer vi, at værdifuld viden fra praksisniveau bringes i spil på tværs af vores enheder – og dermed bliver en del af vores fælles fundament.
Erfaringsudvekslingsgruppen (ERFA-gruppen)
Formålet for ERFA-gruppen er at skabe et fælles forum for videndeling og erfaringsudveksling relateret til kvalitet og forbedringsarbejde indenfor sygepleje og radiologi på tværs af Capios hospitaler i Danmark. Desuden skal gruppen levere data og observationer til kvalitetsrådet.
Gruppens opgaver defineres ud fra kvalitetsorganisationens overordnede årshjul. Herudover inkluderer gruppens opgaver at:
- Dele erfaringer om projekter, audits og andre patientsikkerhedstiltag.
- At drøfte aktuelle udfordringer indenfor kvalitetsudviklingen i sygeplejen.
- At bidrage med ny viden og værktøjer til kvalitetsforbedringer.
- Fungere som kontinuerligt rum for sparring og støtte til kvalitet- og forbedringsarbejde.
Akkrediteret uden bemærkninger
Capio er i maj 2022 akkrediteret uden bemærkninger efter Den Danske Kvalitetsmodel (DDKM) version 2 for privathospitaler og klinikker. Det betyder, at Capio til fulde lever op til krav stillet fra Danske Regioner for kvalitetsudvikling og kvalitetssikring. I 2021 besluttede Danske Regioner imidlertid, at akkreditering ikke længere skulle være et element i de kontrakter, der indgås, og IKAS’s bestyrelse besluttede på denne baggrund at lukke IKAS med udgangen af juni 2022. For Capio har det ikke betydning for arbejdet med kvalitet og patientsikkerhed, ingen af Capio`s initiativer er på det grundlag stoppet og vi fortsætter med at arbejde struktureret med kvalitet.
Vi har ambitioner om at gøre vores kvalitetsarbejde stadig mere synligt og værdigivende både for patienter, for vores samarbejdspartnere og for vores medarbejdere. Vi har stor fokus på patienternes oplevelse af os og vi ønsker fremadrettet at etablere et endnu mere inkluderende samarbejde med vores patienter, samarbejdspartnere og medarbejdere i vurdering af både forløb og resultater.