Mission

Vi sikrer den bedste kvalitet og service gennem specialisering i trygge rammer.

Gennem specialisering tilbydes alle vores patienter et sammenhængende, tværfagligt patientforløb med højeste fokus på kvalitet, service og faglig ekspertise – uden sidestykke.

Vision

  • Vi vil fastholde og styrke vores position som Danmarks førende videns- og behandlingscenter.
  • Vi vil på alle niveauer være et 'Center of Excellence' i konstant udvikling og på udkig efter nye og bedre behandlingstilbud.
  • Vi vil være den foretrukne samarbejdspartner for patienter, private og offentlige henvisende institutioner samt nuværende og kommende medarbejdere.

Værdier

Hos Capio mener vi, at mennesker - medarbejdere såvel som læger - er vores vigtigste ressource og nøglen til succes. Som en del af Ramsay-koncernen arbejder vi derfor ud fra sloganet "People Caring for People" med følgende principper:

  • Vi er omsorgsfulde, progressive og anvender vores positive mindset til at opnå succes.
  • Vi sætter en ære i at skabe resultater og søger aktivt nye måder at gøre tingene bedre.
  • Vi værdsætter integritet, troværdighed og respekt for det enkelte individ.
  • Vi opbygger konstruktive relationer for at opnå positive resultater for alle.
  • Vi tror på, ​​at succes opnås gennem anerkendelse og ved at fremme værdien af ​​mennesker og samarbejde.

Medarbejdere

  • Vi er optaget af vigtigheden af transparens, og at vi kommunikerer åbent og troværdigt.
  • Vi udfordrer den enkelte medarbejder til at udnytte og udvikle egne kompetencer, uanset rolle og funktion, gennem frihed under ansvar.
  • Vi mener, at engagementet i eget ansvar er afgørende for vores fælles succes.
  • Vi arbejder tværfagligt og har nedbrudt de skarpe faggrænser.
  • Vores fælles adfærd former kulturen, og derfor har alle indflydelse på vores kvalitet og standarder.

Patienter

  • Vi er dedikerede til et konstant udviklingsfokus. Vi er altid opsøgende på forbedringer af omsorgen for vores patienter, i den måde vi arbejder sammen på.
  • Vi er servicemindede og sikrer, at alle patienter oplever kvalitet, professionalisme, fleksibilitet og sammenhæng i deres behandlingsforløb.
  • Vi kommunikerer og involverer patienten, så de føler sig trygge fra første besøg til sidste kontrol.

Faglighed

  • Vi sikrer den bedste kvalitet og service gennem specialisering – og ved specialisering tilbydes alle vores patienter et sammenhængende, tværfagligt patientforløb med højeste fokus på kvalitet, service og faglig ekspertise.
  • Vi tilbyder højeste kvalitet inden for udredning, behandling og genoptræning.
  • Vi monitorerer og dokumenterer den kliniske aktivitet.
  • Vi baserer vores aktiviteter på evidens samt nationale og internationale standarder.

Forskning & uddannelse

  • Vi ønsker at betragte forskning og uddannelse som en integreret og naturlig del af vores udvikling.
  • Vi bidrager til den rygkirurgiske forskning og indrapporterer systematisk til nationale/internationale databaser.

Drift

  • Vi sikrer funktionelle og hensigtsmæssige arbejdsgange.
  • Vi sikrer maksimal udnyttelse af alle ressourcer.
  • Vi lever op til gældende standarder på alle områder.
  • Vi evaluerer på vores præstationer gennem patienttilfredshedsundersøgelser.
  • Vi efter-rationaliserer og kvalitetsudvikler, så vi hele tiden bliver bedre.