Mission

Vi sikrer den bedste kvalitet og service gennem specialisering i trygge rammer.

Gennem specialisering tilbydes alle vores patienter et sammenhængende, tværfagligt patientforløb med højeste fokus på kvalitet, service og faglig ekspertise – uden sidestykke.

Vision

  • Vi vil fastholde og styrke vores position som Danmarks førende videns- og behandlingscenter.
  • Vi vil på alle niveauer være et 'Center of Excellence' i konstant udvikling og på udkig efter nye og bedre behandlingstilbud.
  • Vi vil være den foretrukne samarbejdspartner for patienter, private og offentlige henvisende institutioner samt nuværende og kommende medarbejdere.

Værdier

Hos Capio mener vi, at mennesker er vores vigtigste ressource og nøglen til succes. Som en del af Ramsay-koncernen arbejder vi derfor ud fra sloganet "People Caring for People" med følgende principper:

  • Vi er omsorgsfulde, progressive og anvender vores positive mindset til at opnå succes.
  • Vi sætter en ære i at skabe resultater og søger aktivt nye måder at gøre tingene bedre.
  • Vi værdsætter integritet, troværdighed og respekt for det enkelte individ.
  • Vi opbygger konstruktive relationer for at opnå positive resultater for alle.
  • Vi tror på, ​​at succes opnås gennem anerkendelse og ved at fremme værdien af ​​mennesker og samarbejde.

Medarbejdere

  • Vi er optaget af vigtigheden af transparens, og at vi kommunikerer åbent og troværdigt.
  • Vi udfordrer den enkelte medarbejder til at udnytte og udvikle egne kompetencer, uanset rolle og funktion, gennem frihed under ansvar.
  • Vi mener, at engagementet i eget ansvar er afgørende for vores fælles succes.
  • Vi arbejder tværfagligt og har nedbrudt de skarpe faggrænser.
  • Vores fælles adfærd former kulturen, og derfor har alle indflydelse på vores kvalitet og standarder.

Patienter

  • Vi er dedikerede til et konstant udviklingsfokus. Vi er altid opsøgende på forbedringer af omsorgen for vores patienter, i den måde vi arbejder sammen på.
  • Vi er servicemindede og sikrer, at alle patienter oplever kvalitet, professionalisme, fleksibilitet og sammenhæng i deres behandlingsforløb.
  • Vi kommunikerer og involverer patienten, så de føler sig trygge fra første besøg til sidste kontrol.

Faglighed

  • Vi sikrer den bedste kvalitet og service gennem specialisering – og ved specialisering tilbydes alle vores patienter et sammenhængende, tværfagligt patientforløb med højeste fokus på kvalitet, service og faglig ekspertise.
  • Vi tilbyder højeste kvalitet inden for udredning, behandling og genoptræning.
  • Vi monitorerer og dokumenterer den kliniske aktivitet.
  • Vi baserer vores aktiviteter på evidens samt nationale og internationale standarder.

Forskning & uddannelse

  • Vi ønsker at betragte forskning og uddannelse som en integreret og naturlig del af vores udvikling.
  • Vi bidrager til den rygkirurgiske forskning og indrapporterer systematisk til nationale/internationale databaser.

Drift

  • Vi sikrer funktionelle og hensigtsmæssige arbejdsgange.
  • Vi sikrer maksimal udnyttelse af alle ressourcer.
  • Vi lever op til gældende standarder på alle områder.
  • Vi evaluerer på vores præstationer gennem patienttilfredshedsundersøgelser.
  • Vi efter-rationaliserer og kvalitetsudvikler, så vi hele tiden bliver bedre.