Hvis ventetiden hos det offentlige er lang, og det ikke er muligt at overholde udredningsgarantien eller behandlingsgarantien, har du i mange tilfælde mulighed for at blive undersøgt og behandlet på en af Capio Privathospitals afdelinger rundt om i landet.
Hvis udredningsgarantien eller behandlingsgarantien er overskredet, kan du som oftest blive henvist til det private.
Ønsker du at blive udredt eller behandlet på Capio Privathospital, skal du kontakte Patientvejledningen/Patientkontoret i din Region. Du finder deres kontaktoplysninger i menuen nedenfor.
Du er altid velkommen til at kontakte Capio, hvis du har nogen spørgsmål.
Du kan se vores ventetider på Mit Sygehusvalg.
Vigtigt at vide om udredningsretten - 30 dage
Når du bliver syg, har du ret til at komme til forundersøgelse og få en udredning af din lidelse inden for 30 dage iht. det offentliges udredningsret.
Hvis dit sygehus ikke kan overholde fristen, skal din region sørge for, at du bliver udredt på et andet sygehus eller på et privathospital, som regionen har indgået aftale med, fx Capio Privathospital.
Udredningsgarantien sikrer, at du som patient undgår lange processer i sygehusvæsnet med mange forskellige undersøgelser.
Ring til os for mere information om udredning og muligheden for behandling hos os.
Vigtigt at vide om behandlingsgarantien - 30 dage i 2025
Behandlingsgarantien garanterer dig behandling inden for 30 dage i 2025.
Kan dette ikke overholdes i det offentlige, kan behandlingen gennemføres hos Capio Privathospital, hvis:
Ventetiden beregnes fra den dato, hvor sygehuset i din hjemregion modtager en henvisning fra din læge, og frem til den dato, behandlingen kan sættes i gang.
Ring til os for at høre mere om dine rettigheder, og om vi tilbyder behandling af netop din lidelse.
Om udvidet frit sygehusvalg
Det er “Udvidet frit sygehusvalg”, som giver dig mulighed for at få foretaget forundersøgelse og behandling på Capio Privathospital.
Du kan læse mere om Udvidet frit sygehusvalg og ventetidsgaranti her.
Find kontaktinfo til din patientvejleder/patientkontoret
Her finder du kontaktinformationer til patientkontoret/patientvejlederen i din region.
Ret til information
Her finder du kontaktinformationer til patientkontoret/patientvejlederen i din region.
Selvbestemmelse og samtykke til behandling
Her finder du kontaktinformationer til patientkontoret/patientvejlederen i din region.
Aktindsigt
Som patient har du ret til at få aktindsigt i din journal. Det betyder, at du har ret til at se jornalen og evt. få en kopi af den.
I din journal føres alle vigtige oplysninger om årsag til henvendelse, diagnose, sygdomsforløb, medicinordinationer og undersøgelsesresultater/operationsforløb. Information om og samtykke til behandling skal også fremgå af journalen.
Retten til at se din journal gælder kun, hvis den er skrevet efter 1. januar 1994. Journalen på et sygehus kan du dog se for optegnelser skrevet efter 1. januar 1987.
Ønsker du aktindsigt, skal du anmode om det hos den relevante afdeling eller sundhedsperson. Det er den myndighed, institution eller sundhedsperson, der har journalen, der træffer afgørelse om aktindsigt.
Du skal være opmærksom på, at når du har anmodet om at få aktindsigt i din jounal på et hospital, skal dette forstås som en anmodning om aktindsigt i den lægelige journal.
Hvis du ønsker aktindsigt i de sygeplejefaglige optegnelser, skal du bede specifikt om dette.
Har du anmodet om at få aktindsigt i din journal, skal henvendelsen være besvaret senest 10 dage efter din anmodning. Dette betyder ikke, at du har krav på at få aktindsigt inden for 10 dage, men at du inden for 10 dage skal have besked om, hvornår du kan forvente at få aktindsigt.
For optegnelser i journalen før den 1. januar 2010 kan retten til aktindsigt begrænses, hvis afgørende hensyn til dig eller andre gør det nødvendigt. Et afslag skal gives skriftligt, og afslaget skal være begrundet.
En klage over afslag på aktindsigt kan sendes til Styrelsen for Patientsikkerhed.
Som patient kan du give en anden person fuldmagt til at indhente journaloplysninger.
Hvis du er over 15 år, har du selv ret til aktindsigt i din journal, medmindre lægen vurderer, at du ikke er moden nok til det.
Er du under 15 år, er det den/dem, der har forældremyndigheden, som på dine vegne har ret til aktindsigt i din journal, hvis det er nødvendigt for at varetage dine interesser.
Som hovedregel må den/de, der har forældremyndigheden, se din journal, når du er under 18 år. Aktindsigten kan begrænses for den/dem, der har forældremyndigheden, hvis der er afgørende hensyn at tage til dig eller andre. F.eks. kan nævnes tilfælde, hvor journalen indeholder oplysninger om anvendelse af prævention, abortindgreb eller behandling af kønssygdomme, som er sket uden forældrenes vidende.
Den af forældrene, der ikke har forældremyndigheden, har ret til at blive orienteret om barnets forhold fra sundhedsvæsenet samt private sygehuse og privatpraktiserende læger.
En myndighed har alene pligt til at videregive oplysninger om barnet, hvis der foreligger en konkret anmodning om orientering fra en forælder, der ikke har del i forældremyndigheden. Der skal således ikke ske løbende orientering, og en anmodning om generelt at blive orienteret skal ikke imødekommes.
Orientering kan nægtes, hvis det må antages at være til skade for barnet.
Der må ikke gives fortrolige oplysninger om den/dem, der har forældremyndigheden; heller ikke i tilfælde, hvor det forekommer naturligt i forbindelse med orienteringen om barnets forhold.
Tavshedspligt
Sundhedspersonalet har tavshedspligt. Oplysninger om dit helbred og øvrige personlige forhold er fortrolige, og er derfor omfattet af tavshedspligten.
Tavshedspligten gælder også overfor pårørende. Det betyder, at du som nær pårørende kun er berettiget til at få oplysninger om f.eks. din ægtefælle, hvis din ægtefælle har givet samtykke hertil.
Du bestemmer selv, hvem der må modtage oplysninger om dit helbred, og du har ret til at modsætte dig, at der videregives oplysninger om dig til andre personer, pårørende eller myndigheder.
Hos Capio forstår vi, at et godt helbred er afgørende for din livskvalitet. Vi stræber efter at gøre sundhedspleje personlig og tilgængelig for enhver, uanset dine specifikke behov.
Capio er landsdækkende med behandlingssteder i Jylland, på Fyn og Sjælland, og vores team af erfarne specialister er klar til at guide dig mod et bedre helbred. Uanset om du kommer til os gennem din sundhedsforsikring, det offentlige, eller du vælger selv at betale, er vores mål at yde hurtig og professionel service.
Vi ønsker at være din foretrukne sundhedspartner gennem hele livet – her for at hjælpe dig, når du har brug for det.
Rygoperation på Capio
Jeg blev opereret på Capio Hellerup i lænden for over et år siden. Jeg har været utrolig glad for den behandling jeg fik under min indlæggelse af både læger og sygeplejersker og de opfølgninger, de gav mig. Kæmpe ros herfra.
Hofteoperation
Jeg blev opereret onsdag d. 13. december på Capio Aalborg og havde trods omstændighederne et godt ophold, hvor jeg fik svar på alle mine spørgsmål. Jeg mødte et personale med stor kompetence og empati, så kan kun give mine bedste anbefalinger.
Mange tak for alt.
Tak til Capio
Tak til Capio for super go og meget kompetent behandling. De fik mig til, at føle mig tryg, super dygtig til, at forklare sig så jeg også ku’ forstå det. En læge jeg aldrig vil glemme, sød, smilende og med en skøn humor lige efter min smag 🤩🥰
Utroligt venligt personale
Utrolig venligt personale. Fik hurtigt en tid til undersøgelse og derefter tid til operation. Anbefaler helt klart Capio Odense til andre der vil gøre brug af sin sundhedsforsikring. Helt klart 5 stjerner herfra.
Vores dygtige lægesekretærer sidder klar til at hjælpe dig.
Find også adressen og åbningstiderne for din lokale Capio-afdeling.
Capio er et alsidigt privathospital med en lang række lægefaglige specialer repræsenteret. Med afdelinger i både Hellerup, Odense, Aarhus, Viborg og Aalborg er vi Danmarks næststørste privathospital.
Vi tilbyder undersøgelse og behandling til en bred vifte af patienter, uanset om du kommer via din private sundhedsforsikring, via det offentlige eller som selvbetaler. Kommer du med en problemstilling som bedst løses i det offentlige, hjælper vi dig videre på din vej.
Viborg Stadion Center
Stadion Allé 7,
8800 Viborg
E-mail: viborg@secure.capio.dk
Tlf: 8725 0899
Hans Bekkevolds Allé 2B,
2900 Hellerup
Tel: 3977 7070
Mail: hellerup@secure.capio.dk
Aalborg: 9839 2244 / aalborg@secure.capio.dk
Aarhus: 8612 1186 / aarhus@secure.capio.dk
Aarhus MR: 8612 1200 / mr.aarhus@secure.capio.dk
Hellerup: 3977 7070 / hellerup@secure.capio.dk
Odense: 6548 7070 / odense@secure.capio.dk
Viborg: 8725 0899 / viborg@secure.capio.dk
Viborg MR: 8725 0890 / mr.viborg@secure.capio.dk
Pressehenvendelser: presse@capio.dk
